6. Política de cancelación de suscripciones

1. Cancelación por parte del usuario

El usuario podrá cancelar su suscripción a MAPGYM antes de la siguiente fecha de renovación.

La cancelación impedirá que se realicen futuros cargos, pero no supondrá automáticamente la devolución del importe correspondiente al periodo ya iniciado, salvo que legalmente corresponda o que MAPGYM indique expresamente otra política en una promoción concreta.

2. Cómo cancelar

El usuario podrá solicitar la cancelación:

• Desde su área de cliente, si esta funcionalidad está disponible.
• Escribiendo a hola@mapgym.es desde el correo asociado a su cuenta.

3. Efectos de la cancelación

Tras la cancelación, el usuario podrá seguir disfrutando del servicio hasta la finalización del periodo ya pagado, salvo que se indique otra cosa en el plan contratado o exista incumplimiento grave de las condiciones.

4. Impagos

En caso de impago, MAPGYM podrá suspender temporalmente el acceso al servicio hasta que se regularice la situación.

Si el impago persiste, MAPGYM podrá cancelar la suscripción y reclamar las cantidades pendientes cuando proceda.